Conhecimento próprio
Informações oficiais do seu negócio orientam as respostas do agente.
Organize dúvidas, pedidos e encaminhamentos com agentes que conhecem as informações da sua empresa.
Conversar sobre esta soluçãoInformações oficiais do seu negócio orientam as respostas do agente.
Histórico e contexto ajudam a equipe a entender o atendimento.
Solicitações que exigem uma pessoa podem virar tarefas para os responsáveis.
O fluxo é desenhado para as prioridades do seu negócio e validado com sua equipe.
O agente identifica o assunto e usa o contexto da conversa.
O fluxo coleta os dados necessários, de acordo com as regras da operação.
O próximo passo fica claro para o cliente e para os responsáveis.
Integrações, ações em sistemas e formatos de arquivo são definidos conforme o escopo e a viabilidade técnica do projeto.
Conte como sua empresa trabalha hoje.
A gente conversa sobre o que pode evoluir com IA.