SOLUÇÃO ACERTA IA
IA para atendimento ao cliente
Reduza filas, responda perguntas recorrentes e organize o encaminhamento para sua equipe.
NA PRÁTICA
Automatize o repetitivo sem perder o controle da operação.
A Acerta combina agentes, conhecimento do negócio, integrações e encaminhamento humano para transformar conversas em tarefas e ações.
- Atendimento inicial 24 horas
- Consulta à base de conhecimento
- Coleta de dados antes do humano
- Encaminhamento com contexto