Alice
Entende o interesse do contato, faz perguntas de qualificação e organiza o contexto para o comercial.
Os agentes recebem uma função, uma base de conhecimento e regras de atuação. Nome, linguagem e comportamento são adaptados ao seu negócio.
Conversar sobre os agentesEntende o interesse do contato, faz perguntas de qualificação e organiza o contexto para o comercial.
Apoia conversas comerciais com as informações, condições e regras aprovadas pela empresa.
Coleta informações e organiza solicitações e agendamentos, conforme o fluxo e a integração do projeto.
Apoia dúvidas e solicitações financeiras com informações autorizadas e encaminhamento para a equipe.
Ajuda nas dúvidas do cliente e leva o contexto à equipe quando o atendimento exige apoio humano.
O Oliver é o agente de conversa da Acerta. Conte como sua empresa trabalha e quais processos você gostaria de melhorar.
Falar com o OliverConte como sua empresa trabalha hoje.
A gente conversa sobre o que pode evoluir com IA.